Human Based Marketing Agency.
Welkom bij Customerlab. Gedreven om menselijke klantcommunicatie te realiseren die ertoe doet. Wij kijken naar het geheel. Met een integrale aanpak zorgen we voor echte verbinding tussen klant en bedrijf.
Omdat marketing in een digitaal tijdperk menselijk moet blijven.
Een integrale aanpak voor naadloze klantervaringen.
Brand Management
Strategische vormgeving van jouw merkstrategie.
Customer Experience
Ondersteuning bij strategische visievorming op klantbeleving.
Online Marketing
Van strategie t/m coördinatie van partners en flexibele ondersteuning.
Training & Coaching
Sterk in persoonlijk klantcontact. Servicegericht en commercieel.
Fotografie
In samenwerking met Lost Visuals. Van concept tot en met uitvoer.
Videografie
In samenwerking met Lost Visuals. Van concept tot en met uitvoer.
Onze klanten zetten klantbeleving op #1
"Gedreven om de menselijke verbinding tussen merk en klant in een digitale wereld in stand te houden"
Bedrijven helpen excelleren met authentieke communicatie voor oprechte klantrelaties. Dat is wat wij doen. We doen dit omdat we geloven dat menselijk en persoonlijk contact tussen organisaties en klanten in een digitale wereld in stand moet blijven.
Holistische aanpak
De klant verwacht een naadloze verbinding tussen offline en online ervaringen. Wij geloven in een holistische aanpak om grip te hebben op klantbeleving, passend bij jouw merk. Onze expertise ligt in merkbeleving, marketing en persoonlijk klantcontact.
Authenticiteit
Wij geloven dat echte connecties ontstaan wanneer merken trouw blijven aan hun eigen identiteit en deze vol overtuiging uitdragen. Wij helpen je jouw identiteit te ontdekken en deze tot leven te brengen in marketing en communicatie.
Wendbaarheid
De wereld verandert in een rap tempo. Het is voor organisaties belangrijk om wendbaar te zijn. Wendbaarheid is een van onze speerpunten die wij doorvoeren in alles wat we doen. We helpen om te anticiperen op ontwikkelingen en stellen flexibele samenwerkingen op om snel te schakelen.
Bij Customerlab geloven we in samenwerken. Daarom hebben we een stevig partnership met Lost Visuals, voor sterke fotografie en videografie die jouw merk en boodschappen op een unieke wijze tot leven brengen.
Kennismaking plannen? Neem contact op!
Marina Spaans
Daag ons uit met je ideeën, doelstellingen en wensen om mee te sparren over een creatieve aanpak. Liever direct contact? Bel ons via 085 060 5116 of mail naar marina@customerlab.nl